ГРУПА ДРУЖЕСТВА Автохелас Туърист енд Трейдинг Анонимъс Къмпани
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ НА КЛИЕНТИТЕ

ОБХВАТ И КОНТРОЛЬОРИ

Ние сме гръцкото дружество Автохелас Туърист енд Трейдинг Анонимъс Къмпани (Autohellas Tourist and Trading Anonymous Company), официален франчайзополучател на Херц Интернешънъл за Гърция и други седем (7) държави, в които извършваме стопанска дейност чрез нашите дъщерни дружества, както е посочено в таблицата по-долу. Нашите дейности включват неизчерпателно:

1. Услуги за краткосрочно наемане на коли или оборудване (рент-а-кар, наемане на оборудване)
2.  Дългосрочен лизинг на коли или оборудване и управление на автопаркове (оперативен лизинг)
3.  Услуги за поддръжка и ремонт на коли
4.  Продажба на автомобили втора ръка (на едро и дребно)
5.  Продажба на нови автомобили (на едро и дребно).

Търговските марки, които използваме, са Херц, Трифти, Долар, Файърфлай, Херц Оперейтинг Лийз и Технокар-Сийт (Hertz, Thrifty, Dollar, Firefly, Hertz Operating Lease и Technocar–Seat) (съвкупно, „ние”, „нас“ и „наши”).

Съвкупно, ние сме контрольори на данни за целите на тази Политика за поверителност („Политиката“).

Тази Политика включва данните, които събираме относно Вас, във връзка с горепосочените бизнес дейности, за установяване, пряко или косвено, на самоличността Ви като конкретно лице („Лични данни“). Тя не е приложима за сведения, които не могат приемливо да установят самоличността Ви. Например, но не изчерпателно, събраните съвкупни анонимни данни не са Лични данни.

Ние уважаваме правото на поверителност на нашите клиенти и се задължаваме да опазим Вашето лично пространство. Тази политика обяснява нашите способи за обработка на данни във връзка с Вашите Лични данни, както и правата Ви по отношение на тези данни.

Съдържание

1. Събиране
2. Цели
3. Споделяне
4. Съхранение и сигурност
5. Вашите права
6. Въпроси и изменения

1. СЪБИРАНЕ

Събираме Личните данни, които ни предоставяте, по време на изпълнението на нашите услуги, на нашите уеб-сайтове, на сайтове на трети страни, в приложения, които използваме за предоставяне на нашите услуги, във връзка с всякакви запитвания, резервации, наемания или покупки, които правите по отношение на нашите услуги. Можем да събираме Личните Ви данни пряко или чрез нашите доставчици на услуги, нашите дъщерни дружества, нашия франчайзодател, бизнес партньорите ни и доставчиците на канали за резервация. За повече подробности, вижте по-долу:

1.Α. ВИДОВЕТЕ СЪБИРАНА ИНФОРМАЦИЯ може да включва, неизчерпателно:

1.Α.1. Лични данни:

1.Α.2. Технически данни:

1.Α.3. Информация за наемане:

1.Α.4. Чувствителни данни:

Ние можем да събираме някои Лични данни, които представляват чувствителни данни, в някои държави, като (примерно, но неизчерпателно):

1. данни, свързани със здравното състояние (например, ако има произшествие и трябва да работим със застрахователни дружества и дружества за управление на претенции във връзка в всяко нараняване, което може да претърпите)
2. данни за кредитния рейтинг (например, в случай на дългосрочно наемане на автомобил или продажба на автомобил на вноски) и пр.

Молим да отбележите, че в случай, че е необходимо да се предоставят чувствителни данни в рамките на услугите, които предоставяме, ще използваме тези данни за наша оперативна употреба, както е описано в тази Политика за поверителност, при условие, че дадете съгласието си, когато то е необходимо съгласно приложимото законодателство.

1.Β. НАЧИНИТЕ И ИЗТОЧНИЦИТЕ НА СЪБИРАНЕ може да включват, неизчерпателно:

1.Β.1. Събиране в Интернет:

1.Β.2. Бисквитки и събиране на данни в Интернет

Използваме бисквитки на нашите сайтове, за складиране на информация на Вашите компютър или мобилно устройство за подобряване на Вашето онлайн преживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които Ви позволяват да се движите ефективно от страница на страница, помагат ни да разберем доколко добре работи този уебсайт и, като цяло, подобряват преживяването ви докато сърфирате. Бисквитките също така помагат да се гарантира, че онлайн рекламите, които виждате, са подходящи за Вашите интереси.

Като цяло, нашите бисквитки могат да изпълняват следните функции:

1.Β.3. Как можете да управлявате употребата на бисквитки

В случай, че желаете да задействате или спрете използването на бисквитки от настройките на Вашия уеб браузър, в зависимост от браузъра, можете да посетите следните уеб страници, за да получите съответната информация:

• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Safari for iPad and iPhone

1.Β.4. Бележка

Нашите сайтове не са предназначени за лица под 13-годишна възраст и ние не събираме Лични данни от такива лица с наше знание.

1.Β.5. Събиране извън Интернет:

В зависимост от целите, за които събираме и използваме Личните Ви данни, както е изложено в тази Политика, Личните данни, които събираме от Вас, може да се изискват поради законово или договорно задължение, или да се предоставят от Вас на доброволни начала, или да са необходими, за да сключим договор с Вас и да Ви предоставим нашите услуги. Ако Вие не ни предоставите Личните си данни, може да не ни бъде възможно да предоставим желаните услуги (наемане, лизинг, поддръжка, продажба и пр.).

2. ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ

По-долу сме изложили различните причини, поради които обработваме Вашите лични данни. Също така сме изложили правните основания за обработката на Вашите Лични данни за всяко от предназначенията.

2.1. ОПЕРАЦИИ И УСЛУГИ:  Можем да използваме Вашите Лични данни, за да Ви предоставим услугите и продуктите, които заявите от нас и да извършваме други дейности, свързани с такива услуги и продукти, включително таксуване и събиране на плащанията след наемане или лизинг, или да се свържем с Вас във връзка със

1. започнати от Вас резервации или транзакции по наемане, които извършвате при нас
2. въпроси, свързани с безопасността, поддръжката и застрахователното покритие на колата, която наемете от нас
3. въпроси, свързани с безопасността и поддръжката на колата, която сте закупили от нас.

Правни основания: да изпълним договора си с Вас или да предприемем стъпки по Ваша заявка преди сключване на договор с Вас.

2.2. НАШИЯТ МАРКЕТИНГ:  С Ваше съгласие, можем да използваме Вашите Лични данни, за да Ви предоставим маркетингова информация, анкети за удовлетворение на клиента или оценяване на услугите, специални оферти и промоции, чрез различни способи, включително ел. поща и SMS съобщения, съгласно приложимото законодателство.

Правни основания: на основата на Вашето съгласие. Само че, където приложимото право позволява, може законно да използваме Вашите Лични данни, за да Ви изпращаме такива маркетингови комуникации (вкл. по ел. поща) за такива маркетингови цели, когато е нужно на законните ни интереси, което включва рекламиране на наши продукти и услуги, специални оферти и промоции, които може да представляват интерес за Вас.

Вие можете да се отпишете от получаване на такива съобщения по всяко време, като се свържете с нас, използвайки информацията за контакт в Раздел 6 по-долу, както и линка за отписване във всяко ел. съобщение. Моля отбележете, че, ако упражните този избор, ще продължите да получавате комуникации във връзка с Вашата сметка и заявените от Вас продукти и услуги, както и отговорите на Вашите заявки за информация. Молим също да отбележите, че завършването на този процес на отписване може да отнеме известно време, съгласно приложимото законодателство.

2.3. МАРКЕТИНГ НА ТРЕТИ СТРАНИ: Може също да споделим Вашите Лични данни със спонсор или друга трета страна, която да Ви предоставя специални оферти или промоции, които биха могли да представляват интерес за Вас („Доставчик трета страна“), когато е позволено.

Правни основания: на основание Вашето съгласие. По всяко време можете да ни дадете указания да не споделяме Вашите Лични данни, обхванати в тази Политика, с такива Доставчици трети страни, дори и по-рано сте се съгласили.

2.4. НОРМАЛЕН ХОД НА РАБОТАТА: Също можем да обработваме Вашите Лични данни и други сведения, ако такава обработка е необходима:

1. за да се спази законът или в отговор на призовка, съдебна заповед, заявление за правоприлагане или друг законен процес;
   
   Правни основания: когато е необходимо за спазване на законово задължение, под което попадаме.
2. за защитаване на нашите, или на други, интереси, права, сигурност или имущество;
   
   Правни основания: когато е необходимо за законните ни интереси, които са да защитаваме тези интереси, права, сигурност и имущество.
3. за да приложим условия по услуга от нашите сайтове или условията и реда на наемане, покупка или ползване;
   
   Правни основания: за нашите законни интереси, които са да се защитим и да приложим тези условия по услуга или условия и ред.
4. като част от бизнес транзакция, при която всички или някои наши активи са закупени, продадени или прехвърлени по друг начин поради закон или договор; и
   
   Правни основания: за нашите и на трети страни законни интереси.
5. за да оперираме нашите системи изрядно.
   
   Правни основания: за нашите законни интереси, които са добрата работа на нашите системи и нашия бизнес, за да предоставяме продуктите и услугите си на Вас и на другите клиенти.

2.5. САЙТОВЕ: Ако използвате нашите сайтове, може да обработваме Вашите Лични данни както следва:

1. Натрупана или анонимна информация: Може да споделим с трети страни натрупана или анонимна информация за потребителите на нашите сайтове, като Вашата употреба на този сайт или други сайтове, и услугите предоставяни на този сайт или други сайтове, както и данни за наемане, покупка или ползване.
2. Социални мрежи: Ако ползвате определени публични инструменти на нашите сайтове, приложения или сайтове/приложения на социални медии, молим да имате предвид, че информацията предоставена доброволно от Вас или други лица става публично достояние и/или достъпна за други потребители, посочени от Вас.
   
   Ако изберете да дадете достъп до Вашите Лични данни на определени лица, молим да имате предвид, че всяка информация, която ни предоставяте, може да е видима за такива лица.
   
   Ние не носим отговорност за сведенията, които Вие или други изберете да оповестите публично, като такива данни не попадат под действието на тази Политика.
3. Връзки към трети страни: Може да предоставим връзки към сайтове на трети страни или на сайтове на трети страни да има връзки към нас. При положение че не контролираме сайтовете на трети страни и не носим отговорност за сведенията, които може да предоставите в тези сайтове, ние Ви приканваме да прочетете политиките за поверителност на тези сайтове, преди да предоставите данните си на съответните трети страни.

3. СПОДЕЛЯНЕ